Вам будет очень полезно открыть для себя тематический сайт журнала http://bestjasper.ru/koll-tsentr-v-rossii/. Страница по ссылке предлагает собственный текст, который касается проблемы Колл. Центр в России..
Ясный путь правильно будет кликнуть ссылку
.